隱私權聲明

前言
Stryker 承認,Stryker 之所以收到個人資訊,是因為相關人士對 Stryker 的信任。 Stryker 透過遵守有關保護個人資訊的一般原則,設法履行該項信任。 本隱私權聲明說明我們在業務營運過程中如何收集、使用、共享和保護資訊。

範圍
本隱私權聲明 (下稱「聲明」) 適用於 Stryker、關係企業或附屬公司 (統稱「Stryker」、「我們」) 所收集或使用的消費者個人資訊。 本聲明適用於 Stryker 在消費者與我們互動時所收集的所有個人資訊,例如當消費者造訪我們的網站、使用或購買我們的產品或服務、聯絡客服,以及以業務客戶、供應商或業務夥伴的身分與我們互動時 (統稱「服務」)。 

這包括但不限於,所有線上和離線收集的各類個人資訊。 然而,部分 Stryker 收集的資訊涉及到特殊需求的資料類型 (例如健康資訊),這需要不同的隱私權通知。 對於這種情況,Stryker 將明確指出相關隱私權通知與本聲明不同。

對於居住在加州的居民,請參閱我們針對加州居民的隱私權通知,了解與我們的實踐相關的其他資訊。

資訊收集 
Stryker 可能針對以下目的要求您提供個人資訊,包括但不限於:

  • 購買 Stryker 產品和服務;
  • 啟動或註冊特定產品和服務或增強功能性;
  • 接收有關 Stryker 產品和服務的資訊;
  • 參加 Stryker 線上社群,包括我們的社交媒體頻道/專頁; 
  • 儲存您與 Stryker 未來互動和通訊的喜好設定; 
  • 協助我們開發產品和服務,以及建立專為您設計的行銷活動,提供最佳客服和持續改進我們的網站; 
  • 協助我們改善產品和服務,並允許 Stryker 通知或邀請您參加新產品和服務的測試; 
  • 解決消費者及/或產品和服務問題; 
  • 登記 Stryker 設施或 Stryker 舉辦的活動和研討會的訪客; 
  • 合約或投標管理; 以及 
  • 根據您與我們分享的資訊以及我們透過 Cookie 或類似方法就您使用 Stryker 網站/社交媒體/部落格所收集到的資訊,接收與您個人興趣相關的個人化訊息、特惠和廣告。 

Stryker 採取實體、技術和行政方面的防護措施來保護您的個人資訊,並且僅允許在法律許可的範圍內揭露,以協助提供產品或服務。 我們也可能收集產品和服務資訊,並以匿名處理的彙總形式,將這些統計數字提供給他方。  

收集的個人資訊可能包括:

  • 連絡資訊,例如名稱、地址、電子郵件、電話號碼、傳真號碼、組織名稱和/或職稱。
  • 唯一識別碼和喜好設定資訊,如使用者名稱、密碼、行銷喜好設定、網際網路通訊協定 (IP) 位址、瀏覽器類型、作業系統、電腦或行動裝置,或線上互動的瀏覽和點閱行為;
  • 履歷或簡歷,包括工作經歷、專業資格、出版物、得獎、推薦、完成的訓練和簽名;
  • 飲食禁忌、用於旅遊預訂或身分識別目的護照資訊、身分證號碼 (在法律要求的情況下)、銀行帳戶明細、(緊急) 連絡人、家庭資訊 (適用且根據當地法律的情況下);
  • 信譽、加值稅編號、產品、購買資訊記錄、申請文件;
  • 您事先已許可的圖片、錄影和錄音;
  • 敏感的個人資訊,例如個別客戶的健康資訊或報告,(例如關於產品索賠和調查的資訊、針對研究和統計目的提供患者手術前後結果,或根據適用法律進行盡責調查程序的犯罪紀錄)。

Stryker 將根據法律義務,保管並使用針對上述程序和處理目的所收集的個人資訊。 

法律依據
Stryker 用以處理個人資訊的法律依據取決於處理目的和司法權區的法律需求。 若收集的個人資訊涉及歐盟公民的個人資訊,我們一般使用如下依據:

  • 同意使用個人資訊的同意書,例如在涉及 (數位) 直銷活動以及我們要使用可識別個人身分的相片、錄影或錄音以進行外部發佈的情況; 
  • 簽訂或履行合約,例如在我們與某方簽訂合約,而收集可能與我們接洽業務的公司代表相關的聯絡資訊和簽名,以及潛在銀行帳戶明細的情況; 
  • 遵守法律義務,例如在我們需要揭露消費者詳細資訊以遵守 (當地或產業) 法律,例如醫生支付陽光法案 (Physician Payments Sunshine Act) 或遵守醫療器材法規的情況; 
  • 保護 Stryker 的合法權益,例如在 Stryker 對 Stryker 安排的活動和培訓或第三方與 Stryker 協同合作舉辦的活動和培訓參加者收集聯絡資訊和喜好設定、住宿和旅遊詳細資訊等情況; 
  • 保護公共利益或在極有限的情況下行使公權,例如在出現非法行為時,我們必須與警方或其他政府機構合作的情況; 
  • 用以證明、履行或辯護法律索賠,例如在法院案件的情況; 
  • 基於科學或研究目的,例如對臨床研究調查具有充分保護機密性的防護措施; 
  • 根據與醫療專業人員的合約,用於預防性和職業性醫療、醫學診斷; 
  • 為保護公共健康的公共利益,以確保醫療保健和產品的高品質標準和安全; 以及
  • 個人選擇主動公開揭露個人資訊的情況。 

若您選擇不提供我們合理要求的個人資訊,可能會妨礙 Stryker 提供您所要求之資訊或服務。。

跨境傳輸
在個人資訊傳輸至該個人資訊所有人居住國以外的地區時,例如 Stryker 在其他國家/地區的關係企業或業務夥伴,包括在美國,您的資料在該些國家/地區中的使用和保護方式可能適用不同的標準。 Stryker 根據適用的法律要求,設有適當的防護措施,以確保該資料無論位在哪個國家/地區都能獲得充分的保護。 這包括向任何獲權存取您的資料的第三方取得書面保證,要求他們採用可確保提供與 Stryker 同等水準的資料保護標準,以及標準化公司防護措施和合約措施 (根據歐洲委員會範式條款),對位於被視為未提供足夠資料保護水準的第三國的 Stryker 關係企業進行內部資料傳輸。

兒童隱私權聲明
未經其法律代表事先、可證實的同意,Stryker 不會對我們知曉未滿 16 歲之任何人士收集個人資訊。 此類法律代表有權應要求查看兒童所提供的資訊和/或要求刪除相關資訊。 

資訊保留
Stryker 對您的個人資訊的保存,將遵循法律義務的合理必要時間範圍內,或不超過合法業務目的必要時間範圍。 

資訊揭露
Stryker 可能將我們收集的個人資訊與進行技術邏輯維護工作或代表我們協助滿足業務需要 (包括提供客服和散發行銷通訊內容等) 的公司或代理人共用。 Stryker 也可能與我們的附屬公司和關係企業共用個人資訊。

我們可能使用其他服務提供者代表我們執行特定職能,而可能向該些服務提供者揭露個人資訊以便履行他們預期的職能,包括電話服務中心支援、傳送或處理信函或電子郵件,或分析或託管雲端伺服器上的資訊。 

Stryker 不會將您的個人資訊與無關的第三方分享用於其自身的直銷目的。

安全性
您的個人資訊的安全性和機密性對我們來說極為重要。 為此,Stryker 已制定實體、技術和行政方面的控制措施來保護您的個人資訊,免於未經授權的存取、使用和揭露。 Stryker 會持續評估這些防護措施,以協助充分降低新興安全性威脅在獲知後的風險。

權利
您可以要求我們就您所持有的個人資訊提供詳細資訊。 如果您相信我們就您持有的任何個人資訊不正確或不完整,請透過以下地址盡快與我們聯絡。 我們會儘快修正任何發現不正確的個人資訊。

您隨時可以選擇反對收集或使用您的個人資訊,或要求刪除您的資訊。 若您想要針對我們就您所持有的資訊取得複本,以供個人使用或轉移給另一方,或是想要行使任何其他權利,請與我們聯絡:globalprivacy@stryker.com

隱私權聲明更新

本聲明可能隨時進行修訂。 若對於個人資訊的收集、使用、揭露或其他處理方式做出重大變更,本聲明將更新並將適時適地提供通知。 本聲明的任何重大變更將於我們公布更新通知之時生效。 若法律要求,Stryker 可能在對本隱私權聲明做出任何重大變更前,事先徵求您的同意。

本聲明的最後更新日期為 [2018-04-23]

聯絡
如您對本聲明有任何疑問、顧慮或意見,請與我們聯絡。 Stryker 將以合理的努力儘快回覆您。


請郵寄至:
Stryker Corporation
Attn.: Data Privacy Director
2825 Airview Boulevard
Kalamazoo, MI, 49002

請寄電子郵件至:
globalprivacy@stryker.com

歐盟資料保護官: europe.privacy@stryker.com

如果我們未能在收到書面通知後的合理的時間內回覆您,或是您對於我們的答覆不滿意,可以向當地所在國家/地區的資料保護當局投訴。