Положение о конфиденциальности

Введение
Компания Stryker признает, что хранение получаемых ей персональных данных осуществляется на основе доверия. Компания Stryker стремится оправдать оказанное доверие посредством соблюдения общих принципов защиты персональных данных. В данном Положении о конфиденциальности описан порядок сбора, использования, предоставления и защиты информации для любых целей, перечисленных выше и указанных в настоящем Заявлении. 

Сфера применения
Положение о конфиденциальности применяется в отношении персональных данных потребителей, собираемых или используемых компанией Stryker, ее филиалами или дочерними компаниями (далее — «Stryker»). Данное Положение применяется в отношении всех персональных данных, собираемых компанией Stryker в рамках взаимодействия с потребителями, а именно во время посещения наших веб-сайтов, использования продуктов или услуг, предлагаемых компанией Stryker, приобретения продуктов или услуг Stryker, обращения в службу поддержки клиентов, а также в рамках взаимодействия с компанией Stryker в качестве корпоративного заказчика, поставщика или делового партнера. 

Данное положение включает, среди прочего, сбор всех типов персональных данных как в сети Интернет, так и за ее пределами. Тем не менее, некоторый сбор данных, осуществляемый компанией Stryker, может включать типы данных, к которым предъявляются особые требования (например, информация о состоянии здоровья) и которые требуют иного уведомления о конфиденциальности. Во всех подобных случаях компания Stryker обязуется четко обозначать, что соответствующее положение о конфиденциальности отличается от настоящего общего положения о конфиденциальности.

Сбор информации 
Компания Stryker вправе попросить вас предоставить персональные данные для следующих целей, но не ограничиваясь ими: 

  • приобретение продуктов и услуг Stryker;
  • активирование или регистрация определенных продуктов или услуг или расширение функциональных возможностей;
  • получение информации о продуктах и услугах Stryker;
  • участие в жизни интернет-сообществ Stryker, включая наши каналы / страницы в социальных сетях;
  • сохранение выбранных вами параметров для последующих взаимодействий с компанией Stryker и получения сообщений от нее;
  • оказание нам помощи в разработке продуктов и услуг и создании кампаний с учетом ваших интересов и нужд, оптимизации клиентского обслуживания и непрерывного улучшения наших веб-сайтов;
  • помощь в совершенствовании наших продуктов и услуг и предоставление компании Stryker возможности сообщать вам о новых продуктах и услугах или привлекать вас к участию в их тестировании;
  • решение проблем, связанных с защитой прав потребителей и (или) товарами и услугами;
  • регистрация посетителей объектов компании Stryker или организуемых Stryker мероприятий и конференций;
  • управление контрактами и тендерами; и
  • получение персонализированных сообщений, специальных предложений и рекламы с учетом ваших личных интересов на основе информации, предоставленной вами и собранной нами с помощью файлов cookies или аналогичными способами, относительно вашего использования веб-сайтов / социальных сетей / блогов Stryker. 

Компания Stryker обеспечивает физические, технические и административные меры безопасности для защиты персональных данных и допускает их раскрытие только в соответствии с законом для предоставления продуктов и услуг. Мы также можем собирать информацию о продуктах и услугах и предоставлять данную статистику другим лицам в обобщенном деидентифицированном виде.  

Собранные персональные данные могут включать следующее:

  • контактную информацию, такую как имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер факса, наименование организации и (или) название должности; 
  • уникальные идентификаторы и сведения о параметрах, такие как имя пользователя, пароль, маркетинговые настройки, адрес интернет-протокола (IP), тип браузера, операционная система, компьютер или мобильное устройство, сведения о навигации или переходах в сети;
  • резюме, в том числе профессиональная биография, профессиональная квалификация, публикации, награды, ссылки, пройденные учебные курсы, подпись; 
  • ограничения в еде, паспортные данные, используемые для бронирования во время поездок или установления личности, номер социального страхования (если требуется по закону), банковские реквизиты, контактные лица (на экстренный случай), сведения о семье (в соответствующих случаях и согласно местному законодательству);
  • кредитоспособность, номер НДС, сведения о продукте, история покупок, документация по запросу;
  • изображения, аудио- и видеозаписи, в отношении которых вы предоставили разрешение; 
  • конфиденциальные персональные данные, такие как информация о состоянии здоровья или отчеты отдельного конечного пользователя, т. е. относительно претензий по продуктам и расследований, пред- и послеоперационные результаты пациента для исследовательских и статистических целей, информация о наличии судимости в рамках процедур комплексной юридической проверки, осуществляемых в соответствии с применимым законодательством.

Компания Stryker хранит и использует персональные данные, собранные для указанных выше целей и обработки в соответствии с правовыми обязательствами. 

Законное основание
Законное основание, которое компания Stryker использует для обработки персональных данных, зависит от целей обработки данных и требований законодательства соответствующей юрисдикции. Если собранные персональные данные, участвующие в обработке, принадлежат гражданам ЕС, как правило, мы используем следующее основание:

  • согласие на использование персональных данных, т. е. когда предполагается проведение мероприятий в рамках (цифрового) прямого маркетинга и нам необходимо использовать фотографию, видео- или аудиозапись, позволяющие установить личность пользователя, для публикации на внешних ресурсах;
  • оформление или заключение контракта, т. е. когда мы заключает договор со стороной и собираем контактную информацию и подписи, а также банковские реквизиты, которые могут быть связаны с представителем компании, с которой мы работаем;
  • выполнение правового обязательства, т. е. когда нам нужно раскрыть информацию о потребителе в целях выполнения требований законов (местных или отраслевых), таких как закон «О раскрытии суммы вознаграждений, получаемых врачами» или Регламента для медицинских изделий;
  • законный интерес компании Stryker, т. е. когда компания Stryker собирает контактные данные и сведения о предпочтениях, информацию о размещении и поездках лиц, посещающих организуемые Stryker мероприятия и учебные курсы или мероприятия и учебные курсы, организуемые третьей стороной в сотрудничестве со Stryker;
  • общественный интерес или для осуществления государственных функций в строго ограниченных случаях, т. е. когда мы должны сотрудничать с полицией или другими государственными органами в случае противоправных действий;
  • для создания или осуществления законного права требования или защиты по исковым заявлениям, т. е. в целях судебных дел;
  • для научно-исследовательских целей, т. е. для клинических исследований с применением достаточных мер по защите конфиденциальности; 
  • для профилактики и лечения профессиональных заболеваний, диагностики медицинского состояния в соответствии с договором, заключенным с медицинскими работниками;
  • общественный интерес к здоровью населения для обеспечения применения высоких стандартов качества и безопасности системы здравоохранения и продуктов;
  • если физическое лицо пожелает раскрыть персональные данные общественности по собственной инициативе.

Если вы не предоставите персональные данные, обоснованно требуемые нами, это может помешать компании Stryker предоставить вам запрашиваемые информацию или услуги.

Передача данных за границу
Если персональные данные передаются за пределы страны, в которой проживает их владелец, например, филиалам или деловым партнерам компании Stryker, расположенным в других странах (включая Соединенные Штаты Америки), к использованию и защите данных в этих странах могут применяться другие стандарты. Компания Stryker принимает соответствующие меры защиты в соответствии с требованиями применимого законодательства по обеспечению надлежащей защиты данных, независимо от страны, в которой они находятся. Они включают получение письменных заверений от третьих лиц, которым предоставляется доступ к вашим данным, с тем чтобы потребовать от них принять стандарты, обеспечивающие такой же уровень защиты данных, какой принят в компании Stryker, а также стандартизированные корпоративные и договорные меры защиты (на основе стандартных договорных условий, определенных Европейской комиссией) в отношении внутрифирменной передачи данных филиалам Stryker в третьих странах, которые, по мнению Stryker, предоставляют ненадлежащий уровень защиты данных.

Заявление о конфиденциальности в отношении детей
Компания Stryker не собирает персональные данные лиц, которые, по имеющимся у нас данным, младше 16 лет, без предварительного поддающегося проверке согласия их законных представителей. Законный представитель имеет право (по требованию) просматривать информацию, предоставленную ребенком, и (или) требовать ее удаления.

Как долго мы храним информацию
Компания Stryker хранит ваши персональные данные в течение разумно необходимого срока в рамках выполнения правовых обязательств или не более чем того требуют законные служебные цели.

Обмен информацией
Компания Stryker вправе предоставлять собранные персональные данные компаниям или агентам, осуществляющим технологическое сопровождение или представляющим наши интересы, в случае служебной необходимости, в том числе в рамках предоставления клиентского обслуживания и распространения маркетинговых сообщений. Компания Stryker также может предоставлять персональные данные своим дочерним компаниям и филиалам. 

Прочие поставщики услуг, которые могут использоваться для выполнения определенных функций от нашего имени и которым могут быть предоставлены персональные данные для выполнения предусмотренных для них функций, включают поддержку центра обработки звонков, отправку или обработку почтовых или электронных отправлений, анализ или размещение информации на облачных серверах. 

Компания Stryker не предоставляет ваши персональные данные неаффилированным третьим сторонам для целей прямого маркетинга.

Безопасность
Безопасность и конфиденциальность ваших персональных данных очень важны для нас. Поэтому компания Stryker предусмотрела физические, технические и административные средства управления для обеспечения защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования и раскрытия. Компания Stryker регулярно оценивает эти меры защиты, чтобы свести к минимуму риски новых угроз безопасности по мере их выявления. 

Права
Вы можете запросить сведения о персональных данных, которые мы храним. Если вы считаете, что хранящиеся у нас персональные данные неверны или неполны, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу как можно скорее. Мы обязуемся исправить ошибки в персональных данных в кратчайшие сроки.

Вы всегда можете отказаться от сбора или использования ваших персональных данных или потребовать их удаления. Если вы хотите скопировать информацию, которая хранится у нас, или в иных правовых целях, отправьте письмо по адресу: globalprivacy@stryker.com.

Обновления Заявления о конфиденциальности
Настоящее Заявление о конфиденциальности может быть изменено в любое время. В случае существенных изменений в порядке сбора, использования, раскрытия или иных форм обработки персональных данных настоящее Положение обновляется и предоставляются уведомления при необходимости. Все существенные изменения настоящего Заявления о конфиденциальности вступают в силу в момент публикации уведомления об обновлении. В случаях, предусмотренных законодательством, компания Stryker может предварительно запросить у вас согласие с вносимыми нами существенными изменениями в настоящее Положение о конфиденциальности.  

Дата последнего обновления Заявления: 23.04.2018

Контакты
Если у вас возникли вопросы, проблемы или комментарии относительно настоящего Положения о конфиденциальности, свяжитесь с нами.  Компания Stryker сделает все необходимое, чтобы ответить вам максимально быстро. 


Письма принимаются по адресу:
Stryker Corporation
Кому: директору по вопросам защиты данных
2825 Airview Boulevard
Kalamazoo, MI 49002

globalprivacy@stryker.com


Если мы не ответили на ваше письмо в разумный срок или если вас не удовлетворяет наш ответ, вы можете подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства по защите данных в вашей стране.