Operation Smile 由 Bill 醫師和 Kathy Magee 於 1982 年創立，是一家全球非營利組織，致力於開發解決方案，為最需要的人提供安全手術。 30 多年來，Stryker 一直與 Operation Smile 攜手合作，讓醫療保健變得更好，這趟一旅程始於 1990 年代的產品捐贈和折扣，後來發展到支持醫學教育和訓練專案，現在也包括每年籌集資金的我們的員工。

Operation Smile 總部位於維吉尼亞州維吉尼亞海灘，在全球 30 多個國家執行計畫，已幫助超過 346,000 人接受手術。¹ 唇裂手術是為患者提供的大部分外科照護，滿足關鍵需求，因為如果不及時治療，可能會發生以下情況：

• 嬰兒餵食困難，導致營養不良，
• 言語和牙齒發育可能會受到損害
• 兒童可能會受到霸凌或被社會孤立。

每 3 分鐘就有一名唇顎裂嬰兒出生²
當臉部組織在胎兒發育過程中無法正確連接時就會發生這種情況。 對於患有這些臉部疾病的兒童來說，身體和情緒上的疼痛都會變得極端。 這就是為什麼 Operation Smile 幫助成千上萬患有唇裂和腭裂的兒童，讓他們能夠更順利弟呼吸、進食、說話，並過著更有信心和品質的生活，Stryker 很自豪能身為 Operation Smile 的標誌性合作夥伴，擴大治療的覆蓋範圍和改善照護品質。

「如果沒有 Stryker 這樣的合作夥伴，我們永遠無法成為擁有永續發展能力和不斷提升我們想要創造的願景的組織，」聯合創始人兼 Operation Smile 名譽 CEO，Bill Magee 醫師說道。

改變生活並強化醫療保健系統
依據 Operation Smile 提供的資訊，低收入和中等收入國家 90% 的人無法獲得基本的外科照護。³ 這就是為什麼研究導致照護積壓的系統性問題並採取行動解決這些問題如此重要。 無論是訓練醫療保健人員還是幫助更換醫院過時的設備，Operation Smile 都在世界上一些最難到達的地區創造解決方案，以便更多的患者能夠獲得照護，而 Stryker 致力於推進這些解決方案的發展。

「我們與 Operation Smile 的合作是我們改善醫療保健使命的光輝典範。 我們在全球各地的員工熱衷於做出改變，並努力透過 Operation Smile 等組織確保更廣泛地獲得醫療保健，真正將人們聚集在一起，」Stryker 社會影響總監 Anita Mehta 說道。 「我們之所以喜歡 Operation Smile，是因為他們的工作既能幫助人們，又能為未來做出貢獻。 我們很自豪能夠參與這一趟旅程，因為我們正在一起改變社區。」

在低收入和中等收入國家，每 10 萬人只有 1 名外科醫師⁴
這種差距似乎是難以跨越的。 但透過我們公司層面的捐贈，支持策略性醫學教育和訓練計畫，我們不僅僅希望縮小差距。 我們正在積極幫助縮小差距。

自 2010 年以來，Stryker 協助訓練了 10 多個國家的 650 多名專業醫療保健人員 (HCP)。 光是在 2022 年，就有 9 個國家的 125 名 HCP 接受了訓練，包括盧安達新增的 5 名整形外科醫師。 整形外科醫師的增加推動盧安達的照護能力增加了 150%，這代表更多的患者正在獲得所需的照護。 但需求仍然非常龐大，這就是為什麼訓練和教育仍然是主要焦點。

「2000 年代初，我們在印度古瓦哈提興建了一間醫院，當時什麼都沒有，」Bill Magee 醫師回憶道。 「我打電話給 Stryker 聯絡人，詢問印度是否有人可以提供幫助。 一天後，這位先生來了，我們坐在一起，規劃出最終成為一家擁有 7 間手術室的醫院，四年內為近 11,500 人進行手術的醫院。 這就是 Stryker 幫助啟動的計畫。」

讓更好的事情發生
做為我們與 Operation Smile 標誌性合作的一部分，我們的目標不僅僅是讓手術得以實現。 而是讓手術變得更好。

產品捐贈和折扣幫助照護團隊進行手術，改善全球 Operation Smile 計畫的醫療保健。 此外，我們的慈善捐款有助於擴大對醫療保健人員的訓練。 例如，在馬達加斯加的一個地區，Operation Smile 與非營利組織合作夥伴 LifeBox 合作，為三家醫院的醫療保健人員提供訓練課程，以幫助減少手術併發症。

我們在年度員工捐贈活動中募集到的資金進一步放大了我們的影響力，我們讓員工參與我們已經進行了 30 年的這段旅程。 員工們加入 Operation Smile 執行醫療任務，自 2015 年以來，員工已募集超過 1.500 萬美元。讓我們不斷付出的原因是我們知道，訓練專業醫療保健人員所花費的每一美元和每一分鐘對於一個孩子、一個家庭和一個社區來說都意味著不同的意義。 「當知道至少有一個孩子有機會過上，如果沒有你的話他們可能永遠不會擁有的生活時，那種滿足感夫復何求？」Bill Magee 醫師補充道。

參考文獻：

1. Operation Smile. ‘Talking points.’ 2021. Accessed on October 1 via https://brand.operationsmile.org/our-brand/talking-points/#1517588981715-babfbe8d-5e21
2. Operation Smile. ‘Stats.’ 2021. Accessed on October 1 via https://brand.operationsmile.org/our-brand/stats/
3. Peterson-Falzone SJ, Hardin-Jones MA, Karnell MP. Cleft palate speech. 3rd ed. St. Louis, MO: Mosby; 2001.
4. Hoyler M, Finlayson SR, Mcclain CD, Meara JG, Hagander L. Shortage of Doctors, Shortage of Data: A Review of the Global Surgery, Obstetrics, and Anesthesia Workforce Literature.World J Surg World Journal of Surgery. 2013: 38(2), 269280. Accessed March 7, 2016: http://link.springer.com/article/10.1007%2Fs00268-013-2324-y

照片由 Operation Smile, Inc. 提供