Lanzamiento global de la cama de emergencia: 1000 camas enviadas a Catar

Cumplir con nuestra misión de mejorar la atención sanitaria tiene un mayor significado hoy más que nunca.

Cuando el Dr. Homer Stryker inventó la cama con marco giratorio en 1938, estaba innovando para satisfacer las necesidades de los cuidadores y pacientes desde su perspectiva de primera mano. A menudo les decía a sus colegas: "Si las herramientas no funcionan, háganlas funcionar. Si no logran hacer que funcionen, hagan algo que sí funcione“. El mes pasado, hicimos precisamente eso. Hoy, al igual que cuando empezamos, comenzamos con una cama.

A medida que el número de pacientes con coronavirus continuó aumentando a mediados de marzo, Dean Birkmeier, Director de operaciones avanzadas de la división médica de Stryker en EE. UU., tuvo una gran idea: producir en masa una cama de emergencia de bajo coste que satisficiera urgentemente las necesidades hospitalarias. Instó a sus colegas a actuar rápidamente y se formó un equipo de 120 personas que trabajó día y noche para desarrollar y presentar la cama de emergencia de Stryker a los hospitales de EE. UU. en solo 7 días.

Pero esto fue solo el comienzo.

Globalizarse

Al día siguiente, el proyecto de la cama de emergencia con la marca CE comenzó simultáneamente en las instalaciones de Stryker en Kayseri, Turquía, y en las instalaciones de Stryker en Tuttlingen, Alemania. El equipo entendió que la respuesta a la crisis de la COVID-19 sería un maratón, no un esprint. Los países en las diversas etapas y oleadas del virus tendrían que estar preparados no solo para lo que estaba sucediendo ahora, sino también para el futuro.

El proyecto rápidamente ganó terreno a medida que los equipos de Calidad Global y Operaciones (GQO, por sus siglas en inglés), Abastecimiento, Investigación y Desarrollo (I+D) de Stryker Medical International (SMI), Operaciones, Regulación, Calidad y de la planta de Tuttlingen miraron más allá de sus unidades de negocio, divisiones, cargos y áreas geográficas descentralizados para vivir verdaderamente la misión Stryker como una entidad que trabaja con un objetivo común de ayudar a nuestros clientes en primera línea.

86 personas en seis países, la mayoría de las cuales no se conocían, condensaron un plazo de proyecto de aproximadamente dos años en 10 días, para entregar la cama de emergencia con la marca CE.

Manos a la obra

Uno de los primeros pasos del proceso fue asegurar las materias primas en medio de una pandemia mundial. Al trabajar en una cadena de suministro en varios países, el equipo de abastecimiento descubrió que las dos regiones que fabrican pernos de acero en Europa estaban en Italia y Turquía. Italia estaba prácticamente cerrada, por lo que los equipos obtuvieron material de varios proveedores turcos con los que los equipos de SMI habían establecido una relación sólida a lo largo de los años.

Luego, necesitaban identificar dónde montar las camas. Un gerente de planta y director de operaciones de la unidad de negocios de Endoscopia de Stryker se puso en contacto para ofrecer su planta en Tuttlingen, Alemania.

Mientras tanto, los equipos de regulación, calidad, investigación y desarrollo y operaciones de Turquía, Alemania y los Países Bajos se asociaron con sus colegas de Kalamazoo, Michigan (EE. UU), para crear prototipos, probar, iterar y garantizar el cumplimiento de todos los requisitos de la marca CE, al tiempo que aceleraban cada paso del proceso.

Apenas 10 días después de que comenzara el proyecto, el 10 de abril se lanzó la cama de emergencia con la marca CE en 21 países. La cama de bajo coste ahora está disponible para atender las necesidades actuales y futuras de la pandemia: desde las unidades de hospitalización hasta el triaje, los hospitales de campaña, las UCI, las urgencias y los centros de atención temporales en algunas de las regiones más vulnerables de Europa, Oriente Medio, África y América Latina. Asimismo, la semana pasada enviamos la cama de emergencia número 1000 con la marca CE desde nuestras instalaciones de Tuttlingen, Alemania, para completar un pedido de un hospital en Catar.

"Vivimos tiempos sin precedentes. En estos momentos, debemos centrarnos en nuestros fundamentos. Adaptabilidad, trabajo en equipo y cumplimiento de nuestra misión. Junto con nuestros clientes, intentamos mejorar la atención sanitaria. Los hospitales de EMEA se enfrentan a problemas de capacidad. Teníamos que encontrar una manera de apoyarlos y demostrar que nuestra misión no son solo palabras. Nos complace ofrecer ahora esta cama de lanzamiento limitado en la mayoría de los países de EMEA para ayudar a nuestros clientes a que puedan concentrarse en salvar vidas". Mathieu Badard, vicepresidente de la división médica de Stryker en EMEA.

El legado de Homer Stryker comenzó con una cama y un compromiso con la innovación. Hoy, ese legado se refleja en la historia de los equipos de todo el mundo motivados por mejorar la atención sanitaria de nuestros clientes.