Pendahuluan
Stryker mengakui bahwa informasi pribadi yang diterimanya disimpan atas dasar kepercayaan. Stryker berupaya memenuhi kepercayaan tersebut dengan mematuhi prinsip umum mengenai perlindungan informasi pribadi. Pernyataan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, berbagi, dan melindungi informasi dalam menjalankan bisnis kami.

Lingkup
Pernyataan Privasi (“Pernyataan”) ini berlaku untuk informasi pribadi konsumen yang dikumpulkan atau digunakan oleh Stryker, afiliasi, atau anak perusahaannya (secara kolektif, “Stryker”, “kami”, “milik kami”). Pernyataan ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Stryker ketika konsumen berinteraksi dengan kami, seperti ketika mengunjungi situs web kami, menggunakan atau membeli produk atau layanan kami, menghubungi layanan pelanggan dan ketika berinteraksi dengan kami sebagai pelanggan bisnis, pemasok, atau mitra bisnis (secara kolektif, “Layanan”). 

Termasuk di sini, tanpa dibatasi, semua koleksi online dan offline dari semua jenis informasi pribadi. Namun, beberapa koleksi Stryker melibatkan jenis data dengan persyaratan khusus (misalnya, informasi kesehatan) yang memerlukan pemberitahuan privasi yang berbeda. Bagaimana pun kasusnya, Stryker akan menjelaskan bahwa pemberitahuan privasinya berbeda dari Pernyataan ini.

Bagi mereka yang tinggal di California, baca Pernyataan Privasi untuk Warga California untuk informasi tambahan mengenai praktik kami.

Pengumpulan informasi 
Stryker mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi untuk keperluan termasuk, namun tidak terbatas pada, berikut ini:

• Membeli produk dan layanan Stryker;
• Mengaktifkan atau mendaftarkan produk dan layanan tertentu untuk fungsionalitas yang ditingkatkan:
• Menerima informasi tentang produk dan layanan Stryker;
• Berpartisipasi dalam komunitas online Stryker, termasuk saluran/halaman media sosial kami; 
• Menyimpan preferensi Anda untuk interaksi dan komunikasi mendatang dari Stryker; 
• Membantu kami mengembangkan produk dan layanan dan membuat kampanye yang dirancang di seputar Anda, mengoptimalkan layanan pelanggan, dan terus meningkatkan situs web kami; 
• Membantu kami meningkatkan produk dan layanan, dan memungkinkan Stryker untuk selalu memberikan informasi terbaru, atau melibatkan Anda dalam pengujian produk dan layanan baru; 
• Mengatasi masalah konsumen dan/atau produk dan layanan; 
• Mendaftarkan pengunjung fasilitas Stryker atau acara dan konferensi yang diadakan oleh Stryker; 
• Pengelolaan kontrak atau lelang; dan 
• Menerima pesan yang disesuaikan, penawaran dan iklan khusus yang relevan untuk kepentingan pribadi Anda, berdasarkan informasi yang telah Anda bagikan dengan kami dan mengenai informasi yang telah kami kumpulkan melalui cookie atau teknik yang serupa mengenai penggunaan situs web/media sosial/blog Stryker. 

Stryker menerapkan pengamanan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hanya mengizinkan pengungkapan yang diizinkan oleh hukum untuk membantu dalam menyediakan produk atau layanan. Kami mungkin juga mengumpulkan informasi produk dan layanan dan memberikan statistik ini kepada pihak lain dalam bentuk gabungan, dengan informasi yang telah dihapus identitasnya.  

Informasi pribadi yang dikumpulkan mungkin mencakup:

• Informasi kontak, seperti nama, alamat, email, nomor telepon, nomor faks, nama organisasi dan/atau jabatan;
  
• Pengenal unik dan informasi preferensi seperti nama pengguna, kata sandi, preferensi pemasaran, alamat protokol internet (IP), jenis browser, sistem operasi, komputer atau perangkat seluler, perilaku navigasi dan clickstream untuk interaksi online:
  
• Riwayat hidup atau CV, termasuk riwayat pekerjaan, kualifikasi profesional, publikasi, penghargaan, referensi, pelatihan yang diselesaikan, dan tanda tangan:
  
• Pantangan makanan, info paspor untuk pemesanan perjalanan atau keperluan identifikasi, nomor jaminan sosial (jika diwajibkan oleh hukum), detail rekening bank, kontak (darurat), informasi keluarga (jika berlaku dan sesuai dengan hukum setempat);
  
• Kelayakan kredit, nomor PPN, produk, riwayat informasi pembelian, permintaan dokumentasi:
  
• Foto, rekaman video dan audio yang telah Anda izinkan;
  
• Informasi pribadi sensitif, seperti informasi kesehatan atau laporan pelanggan akhir individual (misalnya, mengenai klaim dan investigasi produk, hasil pra- dan pasca-bedah pasien untuk keperluan riset dan statistik, atau catatan pidana untuk prosedur uji tuntas sesuai dengan hukum yang berlaku).

Stryker akan menyimpan dan menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan untuk proses dan tujuan pemrosesan di atas sesuai dengan kewajiban hukum. 

Dasar Legal
Dasar legal yang digunakan Stryker untuk memproses informasi pribadi akan tergantung pada keperluan pemrosesan dan yurisdiksi persyaratan hukum. Jika informasi pribadi yang dikumpulkan melibatkan warga negara UE, secara umum, kami menggunakan dasar berikut:

• Persetujuan untuk menggunakan informasi pribadi, misalnya, jika hal ini melibatkan aktivitas pemasaran langsung (digital) dan kami ingin menggunakan foto, rekaman video atau audio dengan individu yang dapat diidentifikasi untuk publikasi eksternal; 
• Penetapan kinerja kontrak, misalnya, jika kami mengikat kontrak dengan suatu pihak dan kami mengumpulkan informasi kontak dan tanda tangan, serta mungkin detail rekening bank yang mungkin terkait dengan perwakilan perusahaan yang berbisnis dengan kami; 
  
• Kepatuhan pada kewajiban hukum, misalnya, jika kita harus mengungkapkan detail konsumen untuk mematuhi undang-undang (lokal atau industri) seperti Physician Payments Sunshine Act atau kepatuhan pada Peraturan Perangkat Medis; 
• Kepentingan sah Stryker, misalnya, jika Stryker mengumpulkan informasi kontak dan preferensi, detail untuk penginapan dan perjalanan untuk peserta acara dan pelatihan yang diadakan Stryker atau acara dan pelatihan yang diadakan pihak ketiga bekerja sama dengan Stryker; 
• Kepentingan publik atau penegakan otoritas publik dalam kasus yang sangat terbatas, misalnya, jika kita diminta untuk bekerja sama dengan kepolisian atau badan pemerintah lainnya dalam kasus perilaku ilegal; 
• Untuk menetapkan, melaksanakan, atau mempertahankan klaim hukum, misalnya untuk kasus di pengadilan; 
• Untuk keperluan ilmiah atau riset, misalnya untuk studi riset klinis dengan pengaman yang memadai untuk melindungi kerahasiaan; 
• Untuk pengobatan preventif dan terkait pekerjaan, diagnosis medis berdasarkan kontrak dengan profesional perawatan kesehatan; 
• Untuk kepentingan publik dalam kesehatan publik untuk memastikan standar kualitas dan keselamatan yang tinggi dalam perawatan dan produk kesehatan; dan
  
• Jika individu memilih untuk mengungkapkan informasi pribadi secara publik atas inisiatifnya sendiri. 

Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi pribadi yang kami minta secara wajar, hal itu mungkin menghambat kemampuan Stryker untuk memberikan informasi atau layanan yang Anda minta.

Transfer Lintas Batas
Sejauh informasi pribadi ditransfer keluar dari negara tempat tinggal pemilik informasi pribadi tersebut, misalnya ke afiliasi atau mitra bisnis Stryker di negara lain, termasuk di Amerika Serikat, standar yang berbeda mungkin berlaku mengenai cara data Anda digunakan dan dilindungi di negara tersebut. Stryker telah menerapkan pengaman yang memadai, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku untuk memastikan bahwa data dilindungi secara memadai di negara mana pun. Termasuk di sini menerima jaminan tertulis dari pihak ketiga yang diberi akses ke data Anda, yang mensyaratkan mereka untuk mematuhi standar yang memastikan tingkat perlindungan yang memadai untuk data yang diterapkan oleh Stryker serta pengamanan perusahaan dan tindakan kontrak yang distandardisasikan (berdasarkan Klausul Model Komisi Eropa) untuk transfer data internal ke afiliasi Stryker di negara ketiga yang dianggap tidak memberikan tingkat perlindungan data yang memadai.

Pernyataan Privasi untuk Anak-Anak
Stryker tidak akan mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 16 tahun tanpa persetujuan sebelumnya, yang dapat diverifikasi dari perwakilan hukumnya yang sah. Perwakilan hukum tersebut berhak, atas permintaan, melihat informasi yang diberikan oleh anak dan/atau memintanya untuk dihapus. 

Penyimpanan Informasi
Stryker akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan secara wajar untuk mematuhi kewajiban hukum atau tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk kepentingan bisnis yang sah. 

Pengungkapan Informasi
Stryker mungkin membagikan informasi yang telah kami kumpulkan dengan perusahaan atau agen yang melakukan pemeliharaan teknologi atau bekerja atas nama kami untuk membantu memenuhi kebutuhan bisnis termasuk menyediakan layanan pelanggan dan mendistribusikan komunikasi pemasaran. Stryker juga mungkin membagikan informasi pribadi dengan anak perusahaan dan afiliasi kami.

Penyedia layanan lainnya yang mungkin digunakan untuk menjalankan fungsi tertentu atas nama kami dan kepada siapa informasi pribadi mungkin diungkapkan untuk melakukan fungsi yang dimaksudkan termasuk dukungan pusat panggilan, mengirimkan atau memproses surat atau email, atau menganalisis atau menghosting informasi di server berbasis cloud. 

Stryker tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk keperluan pemasaran langsung mereka.

Keamanan
Keamanan dan kerahasiaan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Oleh karena itu, Stryker menerapkan kontrol fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, dan pengungkapan yang tidak sah. Stryker mengevaluasi pengaman ini secara berkala untuk membantu meminimalkan risiko dari ancaman keamanan baru begitu diketahui

Hak
Anda dapat meminta detail mengenai informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda yakin bahwa informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda salah atau tidak lengkap, hubungi kami sesegera mungkin, di alamat di bawah ini. Kami akan segera mengoreksi informasi pribadi yang ternyata salah.

Anda selalu dapat memilih untuk menolak pengumpulan atau penggunaan informasi pribadi Anda, atau meminta informasi Anda dihapus. Jika Anda ingin menerima salinan informasi yang tersimpan tentang Anda untuk keperluan sendiri, atau untuk ditransfer ke pihak lain, atau Anda ingin menegakkan hal lainnya, hubungi kami di globalprivacy@stryker.com.

Pembaruan Pernyataan Privasi

Pernyataan ini dapat diubah sewaktu-waktu. Jika ada perubahan material mengenai cara informasi pribadi dikumpulkan, digunakan, diungkapkan, atau diproses, Pernyataan ini akan diperbarui dan pemberitahuan akan diberikan pada waktu/tempat yang sesuai. Perubahan material apa pun pada Pernyataan ini akan berlaku pada saat kami memposting pemberitahuan mengenai pembaruan tersebut. Jika diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya, Stryker mungkin meminta persetujuan Anda sebelumnya atas perubahan material yang kami lakukan pada Pernyataan Privasi ini.

Pernyataan ini terakhir diperbarui pada [23-04-2018]

Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau komentar mengenai Pernyataan ini, hubungi kami. Stryker akan berupaya secara wajar untuk membalasnya sesegera mungkin.

Kirimkan surat kepada:
Stryker Corporation
Attn.: Data Privacy Director
2825 Airview Boulevard
Kalamazoo, MI, 49002

Kirimkan email kepada:
globalprivacy@stryker.com

EU Data Protection Officer: europe.privacy@stryker.com

Jika kami tidak membalas dalam waktu yang wajar setelah menerimanya secara tertulis atau jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukan keluhan dengan otoritas perlindungan data di negara tempat tinggal Anda.