Oliver « Ollie » Forbes travaille pour l’équipe de traumatologie de Stryker à Victoria, en Australie, en tant que directeur associé du territoire. Mais avant cela, il était ambulancier paramédical. Étant donné que les cas de traumatisme ont diminué pendant la pandémie, Ollie s’est vu offrir la chance d’être redéployé en tant qu’ambulancier paramédical pour aider à soutenir le système de santé et les services d’urgence.
« Lorsque Stryker m’a donné l’opportunité de retourner travailler dans la collectivité pendant un certain temps, j’ai senti moralement que c’était la bonne chose à faire », a-t-il déclaré. Mais retrouver son ancien rôle n’a pas toujours été facile. « Je me suis rappelé à quel point le travail par quarts peut être pénible pour le corps », a déclaré Ollie. « Mais après quelques quarts de travail, j’avais l’impression de n’avoir jamais quitté mon emploi. J’avais repris le rythme. »
Ollie a ressenti ce que ressentaient tous les ambulanciers paramédicaux dans le monde : un niveau accru de stress et d’anxiété. L’ÉPI supplémentaire a rendu les rapports personnels beaucoup plus difficiles. Les conditions changeaient constamment, obligeant tous les professionnels de la santé à s’adapter, presque quotidiennement. Mais malgré les circonstances difficiles, Ollie a ressenti un lien renforcé avec les autres ambulanciers paramédicaux, comme s’ils étaient tous unis dans cette situation.
En plus d’une opportunité de travail, le redéploiement a également donné à Ollie une perspective renouvelée. « J’ai toujours grandement apprécié tous ceux qui travaillent aux premières lignes dans le domaine de la santé. Cependant, depuis mon retour dans l’ambulance pendant la crise du coronavirus, je me suis retrouvé à réfléchir à l’importance cruciale de chaque équipe qui travaille au service des urgences d’un hôpital, en particulier le personnel infirmier, les porteurs, le personnel administratif et les employés à l’entretien ménager. »
De plus, Ollie a exprimé son point de vue sur la santé mentale pendant cette période difficile, un message qui touche tout le monde dans le domaine de la santé. « Une chose que j’ai souvent constatée en travaillant dans l’ambulance était le niveau accru de stress et d’anxiété chez presque tout le monde en raison du coronavirus », a-t-il déclaré. « Il est essentiel de prioriser votre propre bien-être mental. J’exhorte tous mes collègues à n’avoir aucune honte à admettre un stress ou une anxiété supplémentaire pendant cette période et à demander de l’aide. Personne ne devrait avoir à souffrir seul ou en silence. Nous sommes plus forts ensemble. »