26-Apr-2023

Estas enfermeras comparten cómo están convirtiendo la experiencia en innovación en Stryker

  

 

Las enfermeras están a la vanguardia de la innovación dentro de los sistemas de atención médica y utilizan su experiencia y su voz para mejorar los resultados para los pacientes. También están trabajando dentro de Stryker, desarrollando soluciones que promuevan la seguridad y la eficiencia para las enfermeras en el lugar de trabajo.

El Journal of Nursing Excellence lo expresa mejor: “Debido a que la enfermería es una profesión que requiere muchos conocimientos, las enfermeras tienen una comprensión profunda de las necesidades clínicas y pueden identificar y comunicar ideas y oportunidades de mejora1”. Es esta información la que hace que nuestra base de empleados de enfermería, que es de 120 y sigue en aumento, sea valiosa para nuestra investigación y desarrollo.2 Se recurre a enfermeras de toda la empresa para ayudar a los equipos con proyectos de desarrollo de nuevos productos. Conozca cómo cuatro enfermeras que se convirtieron en empleadas están utilizando su experiencia anterior para ofrecer innovación al personal sanitario.

Carolyn Fahey es enfermera convertida en gerente sénior de experiencia clínica en Stryker
Carolyn Fahey, gerente sénior de experiencia clínica

 

“Como exenfermera de cirugía ortopédica, yo era el cliente. Hice el trabajo. Durante 25 años, experimenté los altibajos que surgen al cuidar pacientes. Hay experiencias que tenemos como enfermeras que pueden ayudar a nuestros equipos de desarrollo a comprender los desafíos que enfrentan los médicos. Tenemos una comprensión profunda de las presiones que se ejercen sobre los profesionales de la salud mientras realizan su trabajo.  

Las enfermeras solucionan problemas. Tienen la capacidad de evaluar las necesidades no satisfechas en la atención continua al paciente. Hay muchos procesos que no han cambiado en años porque funcionan, pero ¿podrían ser mejores? Ese es el principio rector que me impulsa todos los días. ¿Cómo puedo hacer para que esto sea mejor para el usuario final? Todavía tengo amigos que atienden pacientes en cama y necesitan dispositivos innovadores y seguros. 

Las enfermeras están allí desde el primero hasta el último aliento. Es agotador, estresante, gratificante y estimulante. Y lo más importante, es esencial. Necesitamos honrar e innovar para apoyar a nuestros médicos para que puedan ayudar a sus pacientes”.

Whitney Owusu es enfermera convertida en gerente de habilitación de ventas clínicas en Stryker
Whitney Owusu, gerente de habilitación de ventas clínicas

 

“Fui enfermera en ejercicio durante tres años en oncología pediátrica y trasplantes de adultos antes de decidir que quería hacer la transición a un puesto que me desafiaría de diferentes maneras. Aprendí muchas lecciones de mi carrera de enfermería que aplico en mi puesto actual. He aprendido a escuchar y nunca hacer suposiciones porque cada paciente, cada enfermedad y cada plan de atención es diferente. También he aprendido a hacer siempre preguntas. La atención médica está en constante evolución, por lo que para brindar la mejor atención a nuestros pacientes, siempre debemos seguir aprendiendo.

Para mí, colaborar con mis colegas enfermeras para desarrollar nuevos modelos de atención que ayuden a mejorar los resultados de los pacientes es la misión de la innovación de enfermería. Trabajo en el equipo de instrumentos ortopédicos de la empresa, donde constantemente me pregunto si nuestro producto está mejorando la eficiencia y la seguridad del flujo de trabajo de las enfermeras y de qué manera. Con los desafíos que enfrentan las enfermeras a diario, es importante para mí que fabriquemos productos que las mantengan seguras mientras mejoran sus flujos de trabajo.

Cuando trabajo en nuevos productos, siempre los veo desde el punto de vista de la enfermera. No solo quiero asegurarme de que el producto sea seguro y eficaz para el paciente, sino que también me pregunto si el producto es seguro y eficaz para la enfermera y el resto del personal del hospital”.

Kristin Sexton es una enfermera convertida en especialista en inteligencia de mercado de personal sénior en Stryker
Kristin Sexton, especialista sénior en inteligencia de mercado

 

“La empatía y la compasión son dos cosas que son parte de lo que he llevado a mi puesto actual y que provienen de la tarea de enfermera de cuidados intensivos cardiovasculares que desempeñé durante once años. Los médicos soportan mucho a diario y trato de pensar de qué manera podemos ayudarlos a hacer su trabajo más fácil.

Como parte de un equipo único que desarrolla soluciones para reducir el riesgo de enfermedades adquiridas en el hospital, trabajo codo a codo con ingenieros para ayudar a llevar la voz del médico y los pacientes al proceso de desarrollo de productos. También ayudo a educar y generar confianza en que nuestros productos están integrados en el flujo de trabajo de la atención médica y tendrán un gran impacto en los médicos y los pacientes.

La innovación dirigida por enfermeras es el núcleo de lo que hacemos. Utilizamos los comentarios del personal de enfermería en todas las etapas de nuestro proceso de desarrollo de productos. Desde obtener información de los médicos de cabecera hasta grupos de enfoque que nos ayudan a dar nuestra opinión sobre las áreas problemáticas y las formas de resolverlas, valoramos la voz del personal de enfermería porque sabemos que sin su colaboración no podríamos proporcionar las intervenciones simples que condujeron a resultados extraordinarios. Uno de los mayores logros que una empresa como Stryker puede alcanzar para mejorar la atención médica de la manera más fácil y gratificante es asociarse con nuestros médicos e instituciones”.

Sabrina Flavin es una enfermera convertida en analista clínica principal en Stryker
Sabrina Flavin, analista clínica principal

 

“Durante tres años, fui enfermera médica-quirúrgica y durante cinco años fui asesora clínica de Stryker. Recientemente, me uní al equipo de cuidados agudos, donde desarrollamos productos que ayudan a prevenir lesiones en la piel, caídas de pacientes y lesiones del personal sanitario.

Los conocimientos más valiosos que aporto a mi rol son los que adquirí en el período que pasé atendiendo a pacientes que estaban en cama. Tener ese conocimiento de primera mano de lo que nuestro personal sanitario está experimentando y viendo es invaluable. Puedo llevar ese saber a cualquier área de mi puesto; en el desarrollo de un nuevo producto, en el mantenimiento de un producto, en un folleto educativo para que el personal lo lea o en presentaciones para el liderazgo sobre iniciativas de calidad.

Creo que el Dr. Cipriano, presidente del Consejo Internacional de Enfermeras, lo expresó perfectamente: “No hay salud sin personal sanitario”. Desde mi lugar, trabajo para mejorar la seguridad de la atención tanto para el paciente como para el personal de enfermería. Si bien estoy a mayor distancia de la cama de pacientes, al escuchar los comentarios, transmitir mis experiencias y trabajar con nuestros clientes actuales, busco usar mi voz para seguir marcando la diferencia para nuestra fuerza laboral de salud. La misión de Stryker es “junto con nuestros clientes, nuestra motivación es mejorar la atención médica”. No podemos avanzar sin el aporte del personal de enfermería. Reconocemos la importancia de lo que hace el personal de enfermería para la salud mundial, y es un honor asociarnos con ellos para mejorar la seguridad y los resultados”.

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