20 maart 2020 

Geachte klant, 

Bij alles wat we doen staan mensen centraal. Daar verandert het coronavirus (COVID-19) niets aan. We blijven wereldwijd actief om mensen op de eerste plaats te zetten en onze missie - de gezondheidszorg verbeteren - te realiseren. We hebben de impact van COVID-19 vanaf het begin nauwlettend gevolgd en ondernemen continu actie om onze werknemers, klanten en gemeenschappen te beschermen. We zetten daarnaast alles op alles om te voldoen aan uw service- en leveringsbehoeften, zodat u zich kunt concentreren op de zorg voor uw patiënten.

Dit is onze belofte aan u: 

• We zien dat we u in deze tijden mogelijk op een andere manier van dienst moeten zijn. Onze verkoop- en serviceorganisaties blijven u uiteraard ten volle ondersteunen. We respecteren het beleid dat is opgesteld door uw kantoren, ziekenhuisinstellingen, regelgevende instanties en overheidsinstanties, en voldoen aan de verzoeken die hiervan het gevolg zijn. 
  
  
• We begrijpen dat het belangrijker dan ooit is om de levering van producten op peil te houden en we werken hier hard aan. Uiteraard melden we het als er sprake is van nieuwe ontwikkelingen.  
  
  
• Naar onze mening kunnen we mensen het beste tegen het virus beschermen door de kans dat ze ermee in aanraking komen te verminderen. Dit doen we via een thuiswerkbeleid, reisbeperkingen en virtuele opleidingsprogramma's. We zullen nieuwe, creatieve manieren vinden om u te bereiken en ondersteunen.   
  
  
• We weten dat communicatie van cruciaal belang is. Op Stryker.com hebben we een speciaal COVID-19-informatiecentrum gecreëerd, het Resource Center. Hier vindt u de allernieuwste informatie, gebaseerd op alles wat u belangrijk vindt.
  

We waarderen alles wat u doet voor uw patiënten en de gemeenschappen waarin u actief bent. Over de hele wereld staat ons team klaar om te helpen. Neem bij vragen of wensen contact op met uw Stryker-vertegenwoordiger.   

Met vriendelijke groeten, 

Timothy J. Scannell
President en Chief Operating Officer