20. marts 2020 

Kære kunde 

Alt, hvad vi foretager os, har udgangspunkt i mennesker. Det ændrer coronavirus (COVID-19) ikke på. Derfor forfølger vi ufortrødent vores mission om at skabe bedre sundhedspleje og sætte mennesker først, uanset hvor i verden vi er og de er. Vi har fulgt virkningen af COVID-19, siden det først blev indrapporteret, og fortsætter med at tage skridt til at beskytte vores ansatte, vores kunder og lokalsamfundet. Vi er også meget opmærksomme på at imødekomme dine service- og leveringsbehov, så du kan fokusere på dine patienter.

Her er vores løfte til dig: 

• Vi anerkender, at du muligvis har brug for, at vi understøtter dig på en anden måde. Vores salgs- og serviceorganisationer er fortsat klar til at hjælpe dig. Vi respekterer de retningslinjer og anbefalinger, der fastlægges og udstedes af din virksomhed, hospitaler, myndigheder og regeringer. 
  
  
• Vi forstår, at det i denne situation er vigtigere end nogensinde at opretholde produktforsyningen. Vi arbejder målrettet på at opretholde produkttilgængeligheden og holder dig naturligvis opdateret, hvis vi forventer ændringer.  
  
  
• Vi mener, at den bedste måde at beskytte mennesker på er ved at nedbringe eksponeringen. Vi understøtter aktivt alle bestræbelser, der sigter mod netop at begrænse smitten, hvad enten det omfatter hjemmearbejde, begrænset rejseaktivitet eller virtuelle uddannelsesprogrammer. Vi finder nye, kreative måder til fortsat at kunne interagere og understøtte dig.   
  
  
• Vi ved, at kommunikation er altafgørende. Vi har derfor etableret et dedikeret COVID-19-ressourcecenter på Stryker.com. Dette center vil være opdateret med oplysninger, der tager udgangspunkt i feedback om, hvad der er vigtigst for dig.
  

Vi værdsætter alt, hvad du gør for dine patienter og de nærmiljøer, du understøtter. Vores team rundt om i verden er klar med hjælp. Kontakt din Stryker-repræsentant, hvis du har spørgsmål eller specifikke behov.   

Med venlig hilsen 

Timothy J. Scannell
President og Chief Operating Officer