20. März 2020 

Sehr geehrter Kunde, 

die Menschen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Daran ändert auch das Coronavirus (COVID-19) nichts. Deshalb arbeiten auf der ganzen Welt weiterhin daran, unsere Mission zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung erfüllen. Wir haben die Auswirkungen von COVID-19 genau verfolgt, seit das Virus erstmals gemeldet wurde, und ergreifen weiterhin Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter, Kunden und der Gemeinschaft. Wir konzentrieren uns besonders darauf, Ihre Service- und Versorgungsbedürfnisse zu erfüllen, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

Hier ist unser Engagement für Sie: 

• Wir sind uns bewusst, dass Sie jetzt möglicherweise eine andere Unterstützung benötigen als sonst. Unsere Vertriebs- und Serviceorganisationen setzen sich weiterhin für Sie ein. Wir respektieren die Anforderungen und Richtlinien, die von Ihren Büros, Krankenhauseinrichtungen, Aufsichtsbehörden und Regierungsbehörden festgelegt wurden. 
  
  
• Wir verstehen, dass die Aufrechterhaltung der Produktversorgung wichtiger denn je ist. Wir konzentrieren uns auf die Aufrechterhaltung der Produktverfügbarkeit und teilen Ihnen mit, wenn sich etwas ändert.  
  
  
• Wir glauben, dass der beste Weg, Menschen zu schützen, darin besteht, sie dem Virus so wenig wie möglich auszusetzen. Wir nutzen Möglichkeiten, um dies durch Richtlinien für die Arbeit zu Hause, Reisebeschränkungen und virtuelle Bildungsprogramme zu erreichen. Außerdem suchen wir nach weiteren, kreativen Ansätzen, Sie zu unterstützen.   
  
  
• Wir wissen, dass Kommunikation entscheidend ist. Wir haben ein spezielles COVID-19-Ressourcenzentrum unter Stryker.com/COVID19 eingerichtet. Das Ressourcenzentrum wird regelmäßig mit den für Sie wichtigen Informationen aktualisiert, die auf Ihren Rückmeldungen basieren.
  

Wir danken Ihnen für alles, was Sie für Ihre Patienten und die Gemeinschaft tun. Unser Team auf der ganzen Welt steht Ihnen zur Seite. Bei Fragen oder Wünschen wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner bei Stryker.   

Mit freundlichen Grüßen 

Timothy J. Scannell
President und Chief Operating Officer