20 de marzo de 2020 

Estimado cliente: 

Las personas son el centro de lo que hacemos. El coronavirus (COVID-19) no ha logrado cambiar eso. Es por eso que estamos trabajando en todo el mundo para priorizar a las personas y cumplir con nuestra misión de mejorar la atención médica. Hemos seguido de cerca el impacto del COVID-19 desde que se informó por primera vez, y continuamos tomando medidas para proteger a nuestros empleados, clientes y comunidades. También estamos enfocados en satisfacer sus necesidades de servicio y suministro para que pueda concentrarse en cuidar a los pacientes.

Aquí está nuestro compromiso con usted: 

• Comprendemos que puede necesitar que le brindemos un servicio diferente. Nuestras organizaciones de ventas y servicios siguen dispuestas a apoyarlo. Respetaremos las solicitudes y políticas establecidas por oficinas, centros hospitalarios, organismos reguladores y autoridades gubernamentales. 
  
  
• Entendemos que mantener el suministro de productos es más importante que nunca. Nuestro objetivo es mantener la disponibilidad productos, y le haremos saber si algo cambia.  
  
  
• Creemos que la mejor manera de proteger a las personas es reducir la exposición. Para ello, implementamos políticas de trabajo en el hogar, restricciones de viaje y programas de educación virtual. Encontraremos formas nuevas y originales de hacerlo parte y apoyarlo.   
  
  
• Sabemos que la comunicación es esencial. Hemos creado un centro de recursos dedicado al COVID-19 en Stryker.com/COVID19. Mantendremos este centro actualizado con información que, según los comentarios, es importante para usted.
  

Valoramos todo lo que hace por sus pacientes y por las comunidades que asiste. Nuestro equipo en todo el mundo está listo para ayudar. Si tiene preguntas o necesidades, póngase en contacto con su representante de Stryker.   

Saluda atentamente, 

Timothy J. Scannell
Presidente y jefe ejecutivo operativo